ツヴァイ名古屋店の口コミ・評判レビューは？会員層・料金・向き不向きを検証

結婚相談所は決して安くない買い物ですから、入会前に実際の評判を確かめておきたいですよね。

特に店舗型の相談所は、同じブランドでも店舗ごとに口コミの傾向が異なるため、名古屋店そのものに寄せられた声を確認しておくことが大切です。

先に結論をお伝えすると、ツヴァイ名古屋店は累計成婚退会者数13,713名を公式に公表している東海エリアの大型店舗で、Googleクチコミには成婚退会を報告する投稿が複数見られます。

一方で、担当者の対応に関する厳しい声も実際に投稿されているため、無料体験で「質問への回答が具体的か」「連絡方法や面談頻度はどうか」を確認してから判断するのが賢い進め方です。

結論｜ツヴァイ名古屋店の評判は「公式実績は確認できる、担当対応の口コミには差がある」

まず、調査した結論からお伝えします。

この記事では、①公式サイトで確認できる事実、②Googleクチコミに投稿された個人の体験、③編集部の見方、の3つを区別して書き分けます。

口コミは利用者全体を代表する統計ではないので、「そういう体験をした人がいる」という事例として読み進めてください。

ツヴァイ名古屋店とは？基本情報とアクセス

まず、ツヴァイ名古屋店の基本情報です。

項目	内容
所在地	〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目5-28 桜通豊田ビル17階
アクセス	JR・名鉄・近鉄・地下鉄「名古屋駅」桜通口より徒歩5分
目印	ウィンクあいちの隣、1階に岡三証券が入るビル
駐車場	入居ビルに有料駐車場（トラストパーク桜通豊田ビル駐車場）あり。料金は自己負担
無料相談	マッチング無料体験は事前予約制（公式サイトから予約）
運営会社	株式会社ZWEI（IBJ完全子会社・東証プライム上場グループ）

名古屋駅からの行き方は、桜通口を出て桜通沿いに徒歩5分ほど。ウィンクあいちの隣で、1階に岡三証券が入っているビルが目印です。店舗は17階にあります。車の場合は入居ビルの有料駐車場が利用できます（駐車料金は自己負担）。

公式の店舗ページによると、名古屋店は名古屋市内だけでなく、愛知県全域や岐阜県から活動する会員がいる大型店舗です。

また、2023年に店舗のお見合い数が前年比140%に増加したことを受け、同時に12組がお見合いできるラウンジをオープンしたことも公式に案内されています（2026年7月16日確認）。

店舗内にお見合いに使えるスペースがあることは、会場を別途探す負担を減らせるという利便性につながります。利用条件や予約方法の詳細は、無料体験の際に確認するとよいでしょう。

ツヴァイ名古屋店の良い口コミ・評判

ここからは、Googleマップのツヴァイ名古屋店ページに投稿されたクチコミを見ていきます（2026年7月16日時点で編集部確認）。なお、Googleクチコミは投稿者が任意で書き込むもので、利用者全体の傾向や成婚期間を示す統計ではありません。個別の体験談としてご覧ください。

短期間で成婚退会したという投稿

確認したクチコミの中には、このように短期間で成婚退会したと報告する投稿が複数見られました。

ただし繰り返しになりますが、活動期間には個人差があり、短期成婚の報告は個別事例です。全員が同じペースで進むわけではない点は、冷静に押さえておきましょう。

担当者の支援に関する投稿

担当者への評価では、「優しかった」だけでなく「ハッキリ言ってもらえるので方向性を持って進められた」という趣旨の投稿があるのが印象的です。

また、恋愛経験の少ない方や40代の方、シングルマザーの方による成婚報告も確認できました。

ただし、これらは個別のクチコミであり、同じ条件の人全員に同様の結果を保証するものではありません。

出会いの数に関する投稿

他社やアプリからの乗り換えで「会える数が変わった」という趣旨の投稿も見られました。仕組みの面で補足すると、ツヴァイでは自社会員に加えて、対象プランではIBJ加盟会員も検索・申込みの対象になります。

公式サイトではマッチング対象会員数を11.2万人以上と案内していますが、利用できる会員範囲や申込数はプランによって異なるため、自分の希望プランでの条件は無料体験で確認してください。

ツヴァイ名古屋店の悪い口コミ・注意点

一方で、名古屋店のGoogleクチコミには厳しい声も実際に投稿されています。ここを隠さず見ておくことが、入会後のギャップを防ぐ一番の対策です。

ツヴァイ全体（ブランド全体）の評判・ネガティブな声の検証は、こちらの記事で詳しく扱っています。

担当者の対応にばらつきがあるという投稿

担当を評価する投稿が複数ある一方で、このように連絡や説明が不十分だと感じた声も実在します。

なお、該当のクチコミには運営から謝罪と改善に関する返信が掲載されています。ただし、その後の対応状況までは、クチコミ上からは確認できません。

紹介数・追加料金・イベント条件の認識ズレ

この声から学べるのは、「大手だから全部込みで手厚いはず」という思い込みが、入会後のギャップにつながるということです。紹介人数はプランによって異なり、オプションには追加料金が発生するものがあります。

なお、この口コミは投稿当時の契約内容に基づく可能性があり、月3名という数字が現行プランの標準仕様とは限りません。現在の紹介数・オプション料金は、契約前に最新の料金表と契約概要書面で確認してください。

無料相談で入会を強く勧められたという投稿

無料相談の場で入会を促されたと感じた投稿です。当日入会して満足しているという投稿も別途ありますが、大前提として、無料相談の場で入会を決める義務は一切ありません。

「他社と比較してから決めます」と伝えて持ち帰るのは、高額なサービスを選ぶうえで当然の手順です。この件にも運営から謝罪と接客改善に言及する返信が掲載されていますが、その後の状況はクチコミ上からは確認できません。

「成婚退会」の定義は入会前に正しく理解する

クチコミから読み取れるもう一つの重要な注意点が、「成婚退会」という言葉の意味です。成婚の定義は結婚相談所ごとに異なります。

ツヴァイの公式店舗ページでは、成婚とは「交際・婚約・結婚を理由に退会届を提出し退会すること（会員同士・会員外を含む）」と案内されており（2026年7月16日確認）、入籍の完了だけを成婚としているわけではありません。

実際、成婚退会後の関係がうまくいかなかったという趣旨の投稿も存在します。

退会の条件、成婚料が発生するタイミングと条件は、契約前に必ず現行の規約・書面で確認してください。成婚率・成婚数という数字の読み方は、こちらで詳しく解説しています。

契約前に確認したい質問リスト

ここまでの注意点を、無料体験でそのまま使える質問リストにまとめました。

悪い口コミは、読む人にとっては「自分なら何を契約前に確認すべきか」を知る材料になります。

ツヴァイ名古屋店の会員層｜年齢・男女比・職業の傾向

次に、公式に案内されている名古屋店の会員層を見ていきます。ここは公式情報とその読み方を区別して整理します。

新規入会者の約64%が20〜34歳（公式案内）

公式の名古屋店ページでは、新規入会者の約64%が20〜34歳と案内されています（2026年7月16日確認）。注意したいのは、これは「新規入会者」の割合であって、既存の在籍会員を含む全会員の年齢構成ではないという点です。

それでも、若い年代の入会が一定数あることは読み取れます。実際に自分の希望年代の会員がどれくらい活動しているかは、無料体験の会員検索で具体的な人数を確認できます。

男性会員の比率がやや高い（公式案内）

名古屋店は男性会員の比率がやや高いと公式に案内されています。ただし、実際の出会いやすさは、年齢、希望条件、活動エリア、利用プランなどによって変わるため、店舗の男女比だけで判断することはできません。男女比は参考情報の一つとして押さえつつ、自分の条件での見え方を無料体験で確かめるのが確実です。

優良企業勤務・公務員の男性が多い（公式案内）と地域性

公式情報では、名古屋店の男性会員は優良企業にお勤めの方や公務員の比率が高いと案内されています。

愛知県内に製造業の本社・主要拠点が多い地域性も、こうした職業構成に影響している可能性があります

また、ツヴァイには法人向け福利厚生の提携制度があります。

女性会員については、名古屋店のコンサルタントが「結婚後も仕事を続けたい人や、地元への定住を希望する人が多い」と説明しています。

なお、勤務先や職業の情報はあくまで属性の一面であり、お相手との相性を保証するものではありません。

会員の年収・学歴といった全国データの詳細は、こちらの検証記事で扱っています。

男性会員について詳しくは「ツヴァイの男性レベルはイケメン？ブサイク？会員の年収・学歴を検証」、女性会員については「ツヴァイの女性レベルは高い？美人の割合と年齢層・会員の質を検証」をどうぞ。

ツヴァイ名古屋店の料金プラン

料金は全国共通です。主なプランは次のとおりです。

プラン	入会初期費用	月会費	成婚料
ご紹介プラン	118,800円	15,950円	0円
ご紹介＋IBJプラン	129,800円	18,700円	220,000円
20代割	60,500円	12,100円	適用プランの条件による

ポイントは2つあります。

第一に、ご紹介プランは成婚料が0円であること。

成婚料220,000円が設定されているIBJメンバーズなどの仲人型相談所と比べると、初期費用と成婚時の負担を抑えやすい料金設計です。

第二に、IBJ加盟会員とのお見合いまで対象を広げる「ご紹介＋IBJプラン」を選ぶと、月会費が上がり、成婚時に成婚料220,000円が発生すること。

出会いの対象範囲と総コストのトレードオフなので、自分の希望条件だとどちらが合うか、無料体験で試算してもらうのが確実です。

また、20代割をはじめとした割引制度もあります。適用条件や併用可否は時期によって変わるため、対象になりそうな方は「ツヴァイのキャンペーン・割引まとめ｜最大59,400円お得に入会する方法」を確認のうえ、最新の条件を店舗で確認してください。

IBJプランを選ぶべきか迷う方は「ツヴァイとIBJはどっち？併用は不要な理由とIBJプランを徹底解説」が判断の参考になります。

名古屋の他の結婚相談所との比較

ツヴァイ名古屋店を検討するなら、名古屋にある他の大手相談所と並べて見ておくと判断がぶれません。主要3社との比較です。

相談所	サポートタイプ	成婚料	店舗アクセス	向いている人
ツヴァイ名古屋店	ハイブリッド型（データ＋担当者サポート）	0円（ご紹介プラン）／220,000円（IBJプラン）	名古屋駅 桜通口 徒歩5分	複数の出会い方を自分でも使い分けたい人
ムスベル名古屋店	仲人型	あり（プランは公式・下記記事参照）	伏見駅 徒歩1分（名古屋駅から地下鉄1駅）	仲人に伴走してほしい人
サンマリエ名古屋栄サロン	仲人型（専任担当制）	220,000円	栄エリア	手厚いサポートと割引制度を重視する人
IBJメンバーズ名古屋店	仲人型（IBJ直営）	220,000円	名古屋駅 徒歩1〜3分（東進名駅ビル2階）	費用をかけても直営の環境で活動したい人

選び分けの軸を整理すると、費用を抑えつつ自分のペースとサポートのバランスを取りたいならツヴァイ、仲人の伴走を重視するならムスベルやサンマリエ、費用をかけてでもIBJ直営で活動したいならIBJメンバーズ、という見方ができます。

そして名古屋の特徴は、主要な相談所が名駅・伏見・栄エリアに集まっていること。別日を含めて2〜3社の説明を聞き、担当者の対応や料金を比較すると、判断しやすくなります。

ツヴァイ名古屋店が向いている人・向かない人

向いている人	向かない可能性がある人
複数の出会い方を自分でも使い分けたい	紹介を待つ受け身の活動をしたい
安定した職業の相手・地元志向の相手と出会いたい	担当仲人に手取り足取り伴走してほしい
成婚料のかからないプランで費用を抑えたい	料金体系がより単純な相談所を希望する
名古屋駅圏で仕事帰りに通える店舗がいい	店舗に行かずオンラインだけで完結したい

ツヴァイはデータマッチングと担当者サポートのハイブリッド型で、条件検索・価値観マッチング・紹介など複数の出会い方を自分で使い分けられる仕組みがあります。

そのため、検索や申込みを自分でも進めたい人と相性がよいと考えられます。クチコミにも「自発的に動かなければ相談にもならない。

入れば問題ないとはならない」という趣旨の中立的な投稿があり、仕組みを能動的に使う姿勢が前提になる点は押さえておきましょう。

よくある質問（Q&A）

ツヴァイ名古屋店に行くには予約が必要ですか？

マッチング無料体験・無料相談は事前予約制です。公式サイトから希望日時を指定して予約できます。営業時間・定休日は変更される場合があるため、予約時に確認してください。

愛知県外（岐阜・三重）からでも活動できますか？

活動できます。公式の店舗ページでも、名古屋市内だけでなく愛知県全域や岐阜県から活動する会員がいると案内されています。来店とオンラインを組み合わせた活動も可能なので、通える頻度に不安がある方は無料相談で活動イメージを確認してみてください。

ツヴァイ名古屋店は何階ですか？迷わない行き方は？

桜通豊田ビルの17階です。名古屋駅の桜通口から桜通沿いに徒歩5分、ウィンクあいちの隣で、1階に岡三証券が入っているビルが目印です。車の場合は入居ビルの有料駐車場（トラストパーク桜通豊田ビル駐車場）が利用できます。駐車料金は自己負担です。

無料マッチング体験では何ができますか？

希望条件に合う会員がどれくらいいるかの検索体験、料金プランの説明、活動シミュレーションなどを受けられます。その場で入会を決める必要はありません。本文の「契約前に確認したい質問リスト」を持参して、気になる点を確認し、資料をもらって持ち帰るのがおすすめです。

まとめ｜公式に確認できる実績と、無料体験で確かめるべきこと

ツヴァイ名古屋店の評判を、公式に確認できる事実とGoogleクチコミを区別しながら検証してきました。

公式ページで確認できるのは、累計成婚退会者数13,713名（1985年11月〜2023年12月末日・銀座店/大阪店に次ぐ数として案内）、新規入会者の約64%が20〜34歳、男性会員比率がやや高いという情報。

クチコミからは、成婚退会の報告が複数ある一方で、担当対応への不満も実在することがわかりました。

だからこそ、最後の判断材料は無料体験です。質問への回答が具体的か、連絡方法や面談頻度の説明が明確か、紹介数と追加料金を資料で示してくれるか。本文の質問リストを持って確認すれば、入会後のギャップは大きく減らせます。

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※本文中の累計成婚退会者数13,713名（1985年11月〜2023年12月末日、銀座店・大阪店に次いで3番目に多い数）、新規入会者の年齢割合、男女比、お見合いラウンジ（2023年オープン・12組同時利用可）は、ツヴァイ公式サイトの名古屋店ページの記載にもとづきます（2026年7月16日確認）。ツヴァイにおける成婚とは、交際・婚約・結婚を理由に退会届を提出し退会することを指します（会員同士・会員外を含む）。マッチング対象会員数11.2万人以上はツヴァイとIBJ加盟会員の合計（公式サイト表記・時点により変動）。料金・キャンペーン・店舗情報は変更される場合があるため、最新情報は公式サイトおよび契約書面でご確認ください。